Condiciones Generales de Venta

HELIOPIC HOTEL & SPA | CHAMONIX MONT-BLANC

Grupos

Para los grupos rigen condiciones especiales. Le rogamos que se dirija al departamento de reservas para cualquier información: reservation@heliopic.com

Garantía

Las reservas individuales solamente se consideran firmes si se acompañan de un número de tarjeta de crédito válido, su fecha de caducidad y su criptograma; o si el cliente realiza un prepago de la totalidad o parte de la estancia antes de su llegada.

No presentación

Si el cliente no se presenta, se facturará la totalidad de la estancia.

Cancelación y modificación

Condiciones no reembolsables

Durante la reserva, se carga un prepago correspondiente a la totalidad de la estancia.
El prepago no es reembolsable en caso de cancelación, modificación de las fechas de estancia o «no-show».

Condiciones flexibles

Durante la reserva, se le solicitará el prepago de un 30% del importe total de la estancia.
Se puede efectuar cualquier cancelación o modificación sin cargo hasta 31 días antes del día de la llegada.
Si se cancela en los 30 días anteriores al de la llegada, se facturará un 30% del importe total de la estancia.
En caso de «no-show», se facturará el 100% del importe de la estancia.

Información adicional

Para cualquier información adicional sobre nuestras condiciones de venta, no dude en dirigirse a nuestro departamento de reservas.